常见问题

作品编辑相关问题

照片需求与限制

  • A:由于在线制作商品的尺寸与放入照片的大小皆有所不同,不同尺寸所需要的照片分辨率都不大相同。以相片书举例,最大尺寸的35x48cm蝴蝶页可能需要3、4千万画数以上;但A4精装书只需要1千万画数左右的相机。甚至21x21cm、A5等小尺寸相片书,百万画数的相机、甚至是手机相片都足够使用喔!
  • A:若您在编辑时,图片上出现了黄色圆形锯齿状惊叹号的图标,表示该照片分辨率不足。您可以换一张分辨率较大的图片,或将图片替换至较小的图片框内。分辨率不足一样可以输出相片书,但照片印刷出来可能会有模糊的情况。
    将鼠标光标停留在惊叹号图案上,可以显示图框所需的分辨率,以及制入的这张照片本身分辨率,若两者相差太多,印刷质量将受到影响,请考虑更换照片。
  • A:若您曾在编辑器内旋转照片,您所看到的宽、高数值可能是照片原始的数值。由于编辑器中照片转向时分辨率的宽高顺序不会跟着改变,所以可能会有「看起来分辨率好像够,其实是数值宽高写反」的情形发生。
  • A:每一本相片书需要的照片都不一样,预设32页的相片书大约都会有60-70个图框;您不用担心您的照片太多、或太少,相片书的每一页都可以轻易更换照片框的数量,最少一页一图框的话32页就可以放32张照片,多的话,要放100-200张照片也不是问题。
  • A:每张照片不能超过20MB,不限制放入多少照片。
  • A:如果照片够大的话,在照片框内可以局部放大照片,但无法缩小;整个照片框也可以轻松缩放与旋转。(详细图文教学请前往照片汇入、编辑与管理点选「照片缩放与旋转」查看)
  • A:登入会员后,到会员专区将照片上传至云端相簿,即可以使用「影像优化」功能来美化照片!进入编辑器后,从云端相簿汇入的照片也可以使用「影像优化」喔!(目前本功能只提供给上传到云端相簿的照片)
  • A:目前只有上传到云端相簿的照片才能使用「影像优化」功能喔。如果是由本机端上传或由Facebook汇入的的照片,暂时没有提供这项服务。

编辑器相关问题

  • A:「封面标题、副标题、书背、作者」为我们预先设定的输入文字,删除后是不能回复的,尤其是书背文字。封面标题、副标题与作者都可以由用户自行新增文字来替代,但书背文字目前无法回复,除非重新制作一本相片书。如果您真的不想要默认文字,却又怕将来反悔的话,只要不去动它即可。未经更动内容的默认文字是不会被印刷的。
  • A:为了避免印刷品裁切时切掉您的文字,我们设定了一个安全范围以确保您的作品完整呈现,并不是编辑器坏掉了喔。
  • A:目前只能使用编辑器内所提供的默认字型。但您也不用担心,我们有准备了许多不同的字型供您选择。
  • A:网站所有商品背面都会有条形码喔!我们需要这个条形码才能够顺利为您出货,所以条形码是不能删除的。
  • A:如果照片是从您的计算机上传的,由于我们上传时只会截取照片框有用到的部分置入,所以再次编辑时,就需要重新上传想要移动的照片。如果您有多次编辑的需要,欢迎使用云端相簿服务──大容量、不压缩、可自动修照,而且不管编辑几次都可以自由移动照片。

作品保存与分享

  • A:若您已登入会员,离开编辑器前按下储存按钮确认存盘,系统会将您的作品存入会员专区的作品集内。点击右上角「您的会员名称(账号)」后会出现下拉式选单,点选「作品集」,就可以看到您之前所编辑过的作品,让您随时都可以再次编辑。
  • A:若您在未登入会员的情况下编辑作品,系统将无法为您储存作品纪录,在编辑器点击「离开」时,网页会导入登入页面,您可在此时登入或加入会员,您的作品就会被保存在「作品集」里喔。
    如果您确定已经登入,点击右上角「您的会员名称(账号)」后会出现下拉式选单,点选「作品集」,就可以看到您之前所编辑过的作品。
  • A:登入会员后,点击右上角「您的会员名称(账号)」后会出现下拉式选单,点选「作品集」,就可以看到您之前所编辑过的作品。
  • A:登入会员后,点击右上角「您的会员名称(账号)」后会出现下拉式选单,点选「作品集」,即可看到您之前所有编辑过的作品,点击作品下方的齿轮按钮开出选单,点选「分享作品」后即可分享。详细的图文教学请前往「作品保存与分享」(目前只有相片书提供这项功能)
  • A:登入会员后,点击右上角「您的会员名称(账号)」后会出现下拉式选单,点选「作品集」,就可以看到您之前所编辑过的作品,点选下方按钮「继续编辑」,即可再次编辑您之前的档案。